前言：為什麼我的包裹一直顯示「清關中」？

對於跨境網購族或從事國際貿易的人來說，最煎熬的時刻莫過於看著物流狀態卡在「清關中」動彈不得。無論是滿心期待的海外戰利品，還是急需的商業樣品，一旦進入海關監管區域，彷彿就進入了黑洞。許多人不禁要問：國際包裹清關要多久？ 為什麼有的包裹秒過，有的卻要等上十天半個月？

事實上，「清關」並非單一動作，而是一連串法律程序的總稱。從申報數據的審核、X光機掃描、關稅計算到可能的開箱查驗，每一個環節都影響著放行速度。根據物流方式（空運快遞、海運、郵政系統）以及貨物屬性的不同，清關時效存在巨大的差異。本文將根據各國海關與物流公司的實務數據，為您詳細拆解清關時效的真相與卡關原因。

不同運輸方式的清關時效詳解

清關速度與您選擇的物流渠道息息相關。一般而言，商業快遞因為採取主動報關且系統整合度高，速度最快；而海運與郵政系統則因貨量龐大或作業模式不同，時效相對較慢。以下是根據業內數據整理的時效參考：

1. 國際商業快遞（DHL, FedEx, UPS）

這是目前清關效率最高的渠道。這些公司通常擁有獨立的報關團隊，甚至在飛機落地前就已透過電子數據交換（EDI）預先申報。

正常情況： 1至3個工作天。如果資料齊全且未被抽中查驗，往往在貨物抵達當天或隔天即可完成清關並轉入派送。

異常情況： 若需補件或繳稅，約需延長3至7天。

2. 國際郵政系統（EMS、航空包裹）

郵政系統（如中華郵政、USPS、日本郵便）的清關模式多為「批次申報」或「抽驗制」。

正常情況： 2至5個工作天。海關通常對郵政包裹採取抽查方式，未被抽中的包裹通關速度很快。

查驗情況： 若被海關攔截要求補辦手續（如辦理報關或繳稅），收件人會收到「國際郵件補辦驗關手續通知單」，此時流程可能拉長至 1至2週。

3. 海運與集運

海運通常涉及大宗貨物或集運倉的合包貨物，清關流程最為繁瑣。

正常情況： 3至7個工作天（不含海上航行時間）。

嚴格查驗： 若遇上櫃場查驗（拆櫃檢查），時間可能延長至 15天甚至1個月以上。特別是美國或歐洲海關針對特定商品（如食品、紡織品）進行查驗時，等待時間不可預測。

各類物流清關時效對照表

物流渠道

正常清關時效

遇查驗/異常時效

特點

國際快遞 (DHL/FedEx)

1 – 3 工作天

5 – 7 天

主動報關，效率最高，被稅機率較高

國際郵政 (EMS/航空)

2 – 5 工作天

7 – 14 天

採抽驗制，小額包裹通過率高

空運專線/集運

3 – 5 工作天

7 – 10 天

性價比高，受航班與倉庫排程影響

海運 (一般貿易)

5 – 7 工作天

15 – 30 天+

適合大宗貨物，受港口擁堵與查驗率影響大

深入解析：導致清關延誤的四大核心原因

如果您的包裹超過了上述正常時間仍未放行，通常是因為觸發了以下幾種情況。瞭解這些原因，有助於您判斷是否需要介入處理。

1. 申報文件不符或資訊缺失

這是最常見的卡關原因。

低報貨值： 為了避稅將價值1000美元的手機申報為50美元，極易被海關系統判定為風險貨物而扣留估價。

品名模糊： 使用「禮品」、「樣品」、「衣服」等籠統字眼，而非具體的「棉製男用襯衫」。

缺少單證： 進口特定產品（如藍牙設備、醫療器材、食品）需要對應的許可證（如NCC認證、FDA認證），若未附上將導致清關停滯。

2. 敏感貨物與違禁品

各國海關對於「敏感貨」的定義不同，但通常包括：

電池與磁性物品： 需特殊包裝與申報。

食品與動植物產品： 涉及檢疫問題（如非洲豬瘟防疫），查驗極其嚴格，甚至可能被銷毀。

仿冒品： 涉及知識產權，一旦被查獲不僅沒收，還可能面臨法律責任。

3. 海關例行查驗（C3查驗）

海關查驗分為不同等級，從簡單的文件審核（C1）到開箱查驗（C3）。

X光機查驗： 快速掃描，無異常即放行。

開箱查驗： 海關人員實際打開包裹核對內容物。這不僅耗時，若貨物被翻亂或包裝破損也是常見的副作用。海運的「查櫃」甚至需要排隊等待，導致長時間延誤。

4. 節假日與大促銷導致的爆倉

在「黑色星期五」、「雙11」、「聖誕節」或農曆新年前夕，進出口貨量呈爆炸式增長。海關人力有限，處理堆積如山的包裹需要時間，這種物理上的積壓會導致清關狀態長時間不更新。

如何加速清關？收件人可以做的三件事

雖然清關主導權在海關，但收件人並非完全被動。

1. 保持聯繫暢通並留意通知

確保運單上的電話號碼正確且暢通。當需要補稅或補件時，報關行或快遞公司（如DHL、FedEx）會第一時間透過簡訊或Email聯繫您。錯過通知可能導致包裹被退運。

2. 準備好「個案委任書」與身分認證

在台灣，下載並註冊 「EZ WAY 易利委」 APP 是必備的。海關推行實名制，包裹抵達前必須在APP上點選「申報相符」，海關才會受理報關。若未操作，包裹會被無限期擱置直至您完成認證。

3. 預先準備交易憑證

若購買高價物品，請預先保留訂單截圖、刷卡紀錄或商業發票（Invoice）。一旦海關質疑申報價格過低，您可以立即提供這些證據進行價格覈定，縮短滯留時間。

常見問題 (FAQ)

Q1：國際包裹清關要多久才算異常？

一般來說，快遞包裹若在「清關中」狀態停留超過 5個工作天，郵政或海運包裹超過 10-14天，通常意味著遇到了查驗、欠稅或文件問題，建議主動聯繫物流業者查詢。

Q2：清關中需要我做什麼嗎？

通常不需要。如果狀態顯示「清關中」，表示報關行正在處理。只有當狀態變為「等待收件人申報」、「待繳稅」或物流客服聯繫您時，才需要配合提供身分證字號、委任書或繳納關稅。

Q3：為什麼DHL/FedEx的清關速度通常比EMS快？

因為DHL等國際快遞採用「預清關」模式，且屬商業報關，資料要求嚴格，處理速度快。而EMS屬萬國郵政聯盟體系，多採抽驗制，雖然小包裹較容易免稅過關，但一旦進入人工查驗流程，處理效率通常低於商業快遞。

Q4：包裹顯示「清關完成」後多久會收到？

清關完成後，包裹會轉交給當地的物流中心進行分揀和派送。

快遞（DHL/FedEx）： 通常在清關放行後的 24小時內 派送。

郵政/集運： 可能需要 1-3天** 進行國內轉運和投遞。

總結

國際包裹清關要多久？ 答案取決於您選擇的「物流方式」以及您是否做好了「合規申報」。在正常情況下，快遞約1-3天，郵政與海運約3-7天 是合理範圍。然而，為了避免包裹成為「海關留學生」，誠實申報品項與價值、隨時關注物流動態、並善用如EZ WAY等數位工具，才是確保貨物快速通關的不二法門。面對清關延誤時，保持耐心並準備好交易憑證，通常都能順利解決問題。

資料來源

乾貨！國際快遞清關知識，清關要多久？要準備什麼？

清關到底要多久啊？？我超火大的！！！ : r/dhl

清關中是什麼意思？一般要多久？

UpToGo編輯部UpToGo 編輯團隊致力於透過數據分析與網路資訊整合，為讀者快速篩選出最實用的生活解答。我們專注於將繁雜的網路資訊去蕪存菁，提供結構清晰、客觀中立的懶人包與知識快答，協助您在最短時間內解決生活中的大小疑問。