习近平同志在伦敦出席全英孔子学院和孔子课堂年会开幕式时强调：“孔子学院是世界认识中国的一个重要平台。作为中外语言文化交流的窗口和桥梁，孔子学院和孔子课堂为世界各国民众学习汉语和了解中华文化发挥了积极作用，也为推进中国同世界各国人文交流、促进多元多彩的世界文明发展作出了重要贡献。”目前，全世界已有134个国家和地区建立了近500所孔子学院和1000个孔子课堂。不断提高孔子学院发展水平，充分发挥其人文交流作用，需要健全运行机制、更好满足需求。

　　服务国际交流合作，特别是助力“一带一路”建设。孔子学院摒弃冲突与对立的西方传统思维，有效回应经济全球化时代不同文明之间对话、共生与发展问题，同倡导合作共赢的“一带一路”建设在理念上是高度一致的。“一带一路”建设的推进将为沿线国家带来诸多发展机会，这些国家的孔子学院应抓住难得机遇，探索助力“一带一路”建设的有效途径。例如，为“一带一路”建设培养人才，提供企业培训、商业培训或个性化的语言培训，加深我国与沿线国家的理解、交流与合作，实现多赢。只有这样，孔子学院才能在服务国家发展中赢得国际社会的广泛认同，形成品牌效应。

　　积极主动满足当地需求。随着我国经济发展和国际地位提升，世界各国各地区对学习汉语、了解中国文化出现巨大需求。除了一般的汉语教学和文化普及，一些国家和地区还有一些个性化需求。例如，有的希望了解中国法律、中医药知识等；有的希望通过孔子学院这一平台加强学科建设，谋求与中国的院校建立伙伴关系；有的希望借助孔子学院这个窗口与中国一些城市成为友好城市，开展民间外交。多种多样的个性化需求对孔子学院的发展提出了新的要求，也提供了重大机遇。孔子学院应根据实际情况，努力了解和满足外方需求，优化功能定位，使双方合作的基础更扎实。

　　强化合作院校责任，选拔配备优秀院长。孔子学院已成为中外大学之间科学、技术、文化交流的重要桥梁和纽带，推动着我国大学的国际化进程。孔子学院可持续发展面临的一大挑战，是中外方大学之间的合作是否和谐顺畅，特别是中外方院长的业务水平、工作能力和管理模式是否合拍。应防止出现学院中方院长对所赴国家的语言文化了解有限又不善于沟通、外方院长对汉语及中国文化兴趣不大甚至只是挂名的现象。这会极大影响双方合作，最终影响该孔子学院的可持续发展。因此，应出台相关政策，在制度设计上强化合作院校的责任。合作院校应从长远考虑，选拔推荐热爱孔子学院事业、具有国际视野、通晓国际规则的专家学者出任院长。

　　(作者 符绍强  中国传媒大学副教授)